MS &ADインシュアランス グループは、商品・サービスの提供を通じ、リスクの発見や予防、持続可能な社会の実現に求められる産業の支援等、社会との共通価値を創造する取り組みを進めています。特に社会的課題の解決へのさらなる貢献を目指した主な商品・サービスは、2018年度、損害保険事業において収入保険料の約48%に達しました。
SDGs17の目標は、地球という限られた自然環境をベースに、社会と経済の諸課題が密接に関連したものであり、統合的なアプローチで取り組むことが何よりも重要です。これらのサステナビリティを軸にした多面的な視野にもとづくリスクコンサルティング、保険や安全・安心のためのサービス提供を通じ、SDGsの達成に貢献しています。

商品・サービス

概要説明

関連する主なSDGs

※目標17はすべてに共通します。

<損害保険>

〇個人向け商品※1

地震保険

地震被災者の生活再建と地震被災地域の早期復旧を支援

1DAY保険、ワンデーサポーター

1日単位で加入できる借用車向け自動車保険の販売で、無保険車による事故を低減

1DAYレジャー保険

必要な補償を必要なときにだけ受けられるレジャー保険の販売で、お客さまのより豊かな暮らしに貢献

タフ・つながるクルマの保険

最先端のテレマティクス技術を活用することで走行距離に応じた合理店な保険料と安全運転スコアによる割引を実現した自動車保険。この「安全運転のインセンティブ(割引)」と「安全・安心のサービス」を提供することで交通事故の未然防止効果あり。トヨタのコネクティッドカーが対象

エコマーク付自動車保険

eco保険証券・Web約款の推進、安全運転のための情報発信、自動車リサイクル部品の活用促進などの環境負荷低減取組を踏まえて、エコマーク認定を取得

GK 見守るクルマの保険、タフ・見守るクルマの保険

最新のテレマティクス技術を活用することで、「お客さまの安全運転をサポートし、運転状況を見守る」ことをコンセプトとした自動車保険。ご契約のお車の走行データを分析することで運転診断を行うほか、豊富な安全運転支援アラートでお客さまの安全運転をサポート。また、万一の事故の場合には、専任のオペレータがお客さまへ安否確認の連絡をすることで、事故の初期対応等のアドバイスを実施

高齢社会に対応した火災保険商品

賃貸住宅内での高齢者の孤独死によって発生する損害の対応費用を補償するために、火災保険で家主費用の特約を提供。また、高齢者の日常生活をサポートする付帯サービス(家具移動・電球交換サービス)を火災保険で提供。認知症患者増加にともない増加するリスクに対応し、“財物損壊を伴わない、電車の運行不能等による賠償責任”をカバーする特約を提供

農業保険(インド)

インド政府の農業保険スキーム(PMFBY)を提供し、肥料や農機具等をローンで購入した低所得層の農民に対して、天候不順による収入減を補償、収入安定をサポート

畜産農家向け動物保険(インド)

乳牛等の死亡等を補償し、低所得層の畜産農家の収入安定をサポート

〇企業向け商品(※1)

(運送事業者を対象とした)事業マネジメントに関する特約

国土交通省が推進する運輸安全マネジメント認定セミナーを受講し、事故防止取組を行う運送事業者を対象に、保険料を割引

フード&アグリビジネス総合補償プラン

食品・農業に関連する事業を取り巻く主要なリスクへの補償を提供し、食品・農業関連ビジネスの発展を支援

メガソーラー総合補償プラン

再生可能エネルギー事業者のリスクを総合的に補償。エネルギー代替によるCO2排出量削減(環境負荷低減)を促進

小形風力発電総合補償プラン

再生可能エネルギー事業者のリスクを総合的に補償。エネルギー代替によるCO2排出量削減(環境負荷低減)を促進

洋上風力発電設備補償

再生可能エネルギー事業者のリスクを総合的に補償。エネルギー代替によるCO2排出量削減(環境負荷低減)を促進

バイオマス発電総合補償プラン

再生可能エネルギー事業者のリスクを総合的に補償。エネルギー代替によるCO2排出量削減(環境負荷低減)を促進

中小水力発電総合補償プラン(P.2)

再生可能エネルギー事業者のリスクを総合的に補償。エネルギー代替によるCO2排出量削減(環境負荷低減)を促進

医療機関総合補償プラン

医療機関向けの各種保険とリスクコンサルティングサービスをパッケージ化。医療機関の安定的な事業発展に寄与し、高齢社会における健康寿命延伸に貢献

福祉・介護事業者総合補償プラン、介護保険・社会福祉事業者総合保険

福祉・介護事業者のリスクを総合的に補償。福祉・介護事業者の安定的な事業発展に寄与し、高齢社会における福祉・介護需要増への対応に貢献

サイバープロテクター、サイバーセキュリティ保険

サイバー攻撃によるリスクを総合的に補償。企業の経営安定化に寄与し、社会の発展を支援

自動走行実証実験総合補償プラン

自動運転車の実証実験に関わるリスクを総合的に補償。自動運転の技術革新を後押しし、安全・安心で快適な自動車社会の実現を支援

ドローン総合補償プラン

ドローンの業務利用に伴うリスクを総合的に補償。ドローンを活用した荷物配送や被災状況調査、農林水産業等の産業利用・公共利用の拡大に寄与し、社会の発展を支援

グローバルビジネス総合補償プラン

中堅・中小企業向けに海外事業展開に関わるリスクを総合的に補償。海外での円滑な事業活動の支援を通じて、事業の安定化および海外現地の発展を支援

シェアリングエコノミー事業に関する補償

シェアリングエコノミーの普及により、サービスを「利用している本人だけ」「利用している間だけ」個人賠償責任保険を提供したいという事業者からのニーズが高まったことを受け、さまざまな事業活動に応じて補償内容等をオーダーメイドで設計可能な商品を開発。シェアリングビジネスの発展に寄与

インバウンド事業者向けサポートメニュー

訪日外国人向けのビジネスを行う事業者(旅行業者、ホテル等)を対象に、保険や各種サービス(企業内研修(おもてなし接遇)支援・リスクコンサルティング等)を提供。訪日外国人の受け入れを支援することを通じ、地域の発展に貢献

再生医療等臨床研究向け責任保険、再生医療等治療賠償補償保険

再生医療の臨床研究に関わるリスクを補償。医療技術の発展に寄与し、高齢社会における健康寿命延伸に貢献

<個人のお客さま向けサービス>

スマートフォン向けアプリ スマ保

契約内容の確認や代理店への連絡に利用いただけるほか、自動車の事故や故障時にはGPS機能を活用したレッカーけん引サービスの手配等が可能

スマートフォン向けアプリ スマ保災害時ナビ

大規模自然災害に遭遇したときの安心・安全な行動をサポート。スマートフォンのGPS機能で現在地情報を取得し、周辺の避難所等の情報を地図上に表示。カメラ機能により風景画面に自宅や避難所等の方向を表示するため暗闇の中でも方向がわかる。また、現在地の防災情報をリアルタイムにプッシュ通知。一部機能を除き、英語・中国語(簡体字、繁体字)・韓国語にも対応

スマートフォン向けアプリ スマ保「運転力」診断

運転傾向分析、ドライブレコーダー、ecoドライブ診断、事故多発地点への接近の音声通知、荒天予報の配信などのサービスを提供

スマートフォン向けアプリ、ココカラダイアリー

 

MS

MSA生命

ストレス状態の測定、自動測定される歩数から計算した消費カロリーの表示、食事・身長・体重・睡眠時間等の記録、医療情報の確認などができ、お客さまご自身での健康管理に活用可能

スマートフォン向けアプリ(サポNAVI)

ドライブレコーダー付『運転力』診断、事故緊急通報サービス等を提供

スマートフォン向けアプリ(動物事故多発アラート機能)

野生動物との交通事故多発地点へ接近すると音声で注意を促すサービスを提供。沖縄県のヤンバルクイナを皮切りに全国各地で順次サービスを展開

スマートフォン向けアプリ(ムジコロジー・ドライブ)

運転状況を記録・確認できる、ドライブレコーダー付きの「ドライブ診断」、運転傾向を分析・診断できる「ドライブ適性診断」、渋滞のメカニズムがよくわかる「渋滞学検定」を備えた無料アプリ。交通事故を未然に防ぎ、渋滞と事故のないクルマ社会づくりに貢献

事故多発マップ

外部機関の事故データから自動車事故の多発地点を分析・特定した「事故多発マップ」を提供

スマートフォン向けアプリ(スマ保)、安心さいくる

スピード出し過ぎの通知や点検・整備チェックリスト等、安全な自転車利用をサポート

eco保険証券、Web約款

保険証券、ご契約のしおり(約款)を各社Webサイトで閲覧できる仕組み。ペーパーレス化により環境負荷低減を促進

電子契約手続き

代理店が所有するパソコンやタブレット端末の画面上で契約・変更手続きを完結。ペーパーレス化により環境負荷低減を促進

家族Eye(親族連絡先制度)

 

MS

AD

MSA生命

 

保険契約に関する緊急時の連絡先として、契約者の親族1名を登録いただける制度。
契約者と連絡が取れないなどの緊急時にご登録の親族に連絡して保険契約に関する重要な案内をより確実にお届けする、あるいは、ご登録の親族からの照会に対し登録情報をもとに本人確認を行い、契約内容を共有することが可能

手話通訳サービスを活用した事故対応

聴覚・発話障がいのあるお客さま等に提供する手話通訳サービスを活用した事故対応。テレビ電話を通じてお客さまとオペレータが手話でやり取りし、それを同時にオペレータから当社担当者へ電話にて音声通訳するもの

事故対応サービス等における「14カ国語対応」

 

MS・AD

MD

事故に遭われたお客さまや相手方、保険に関するご相談・お問い合わせをいただくお客さまで日本語によるコミュニケーションが困難な場合にも、通訳オペレータを介して14カ国語でのやり取りを可能とするもの

聴覚障がいのお客さま向けWebQQ隊

Web機能を活用してロードサービスを要請できるサービス

<企業のお客さま向けサービス>

スマNavi

テレマティクス技術を活用して企業の安全運転取組を支援するサービス

ささえるNAVI

テレマティクス技術を活用したフリート契約者向けのサービスで、企業のお客さまの車両運行管理と事故低減取組を支援

FOUR SAFETY ~『ながら運転』防止支援サービス~

シガープラグ型の専用端末とスマートフォンアプリにより、一定速度(時速20km)を超過すると、自動的にスマートフォンの操作(電話・アプリ等)を制御。管理者は、専用サイトを通じて、従業員ごとのスマートフォンの制御状況や急加速・急減速等の運転状況を確認することができるため、企業の安全運転取組に活用可能。また、社会問題である「ながら運転」の防止に取り組む企業としての価値創造もサポート

睡眠時無呼吸症候群(SAS)予兆チェックサービス

就寝時にスマートフォンのアプリを起動し枕元に置いて寝るだけで、睡眠時無呼吸症候群(SAS)の症状の一つである「いびき」の状態をチェックできる企業の従業員向けサービス

スマートフォン向けアプリ、ココカラダイアリー

 

MS

MSA生命

 

従業員のライフログデータの閲覧や、健康アドバイス等をアプリに送信するお知らせ機能等を備えた管理者向け専用Webサイトを提供し、企業の健康経営を支援する。また、企業内の歩数ランキング表示機能を活用した健康イベント開催により、従業員間のコミュニケーション促進も支援

スマートフォン向けアプリ スマ保災害時ナビ

大規模自然災害に遭遇したときの安心・安全な行動をサポート。スマートフォンのGPS機能で現在地情報を取得し、周辺の避難所等の情報を地図上に表示。カメラ機能により風景画面に自宅や避難所等の方向を表示するため暗闇の中でも方向がわかる。また、現在地の防災情報をリアルタイムにプッシュ通知。一部機能を除き、英語・中国語(簡体字、繁体字)・韓国語にも対応。全国各地の自治体で住民向けに活用

内航船向け安全運航支援サービス

ウェザーニューズ社の提供する専用スマートフォンを活用して、内航船が危険海域を航行する際の注意喚起、気象・海象予報や本船周辺海域の映像を提供し安全を支援

気象情報アラートサービス

監視地点において降水量、風速、降雪量の予報が基準値を超える場合や、監視地点から基準値以内の地点で落雷を観測した場合にアラートメールを発信し、自然災害による被害の防止・軽減に寄与

海外ビジネス展開支援

海外進出する中小企業に対し、リスクマネジメントサービスを提供し、中小企業の海外ビジネス事業の発展を支援

被災設備等修復サービス(P.66)

火災・水災等で被災した建物・機械・設備の煙・すす・サビなどによる災害汚染の調査、汚染除去等を災害復旧専門会社が行うサービス。従来は新品交換する以外に方法がなかった機械・設備等を被災前の状態に修復し、お客さまの事業の早期再開を支援

手続書類省略サービス

自動車事故の保険金請求について、一定の条件を満たす場合、保険金請求書等の提出を省略。ペーパーレス化により環境負荷低減を促進

データ分析で社会・企業の課題解決を図るサービスRisTech

ビッグデータや最新の分析アルゴリズムを活用することで、企業の抱えるリスクを可視化・最適化し、課題解決を図るサービス。データサイエンティストが、自社で保有する事故データ等に加え、サービス提供先企業の保有するデータを含むさまざまな統計データを活用し、リスク分析やレポートの提供、 リスクモデルの開発を行うもの

<生命保険・医療保険>

&LIFE
新総合収入保障ワイド

万一のときだけでなく、病気やケガによって就労不能状態や要介護状態となった場合の「働けなくなるリスク」に毎月の年金で備えることが可能※2

&LIFE
新医療保険Aプレミア

入院・手術だけでなく、生活習慣病・ガン・女性疾病・介護なども手厚くサポート。お客さまのニーズに合わせて、さまざまな保障を組み合わせることが可能※2

終身介護・認知症プラン

認知症治療等の介護リスクに備える商品。お支払事由が公的介護保険制度と連動した「終身介護保障特約」に、介護の中でも負担が大きい認知症介護状態への保障を追加したもの。社会問題化しつつある介護への不安に、より手厚く備えることで高齢化社会への対応に貢献※2

生存保障重視型平準払個人年金保険(利率変動型)「あしたも充実」

毎月一定額の保険料を円で払い込み、好金利の外貨に換算して積立て、ふやした年金原資をもとに年金をお受け取りいただける平準払い型の個人年金保険。
「ドルコスト平均法」のしくみによって為替リスクの低減が期待できるほか、死亡保障を抑え、その分を年金に回す「トンチン性」のしくみを活用することによって年金原資をより大きくする工夫あり

通貨選択生存保障重視型個人年金保険「あしたの、よろこび2」

「受取重視コース」、業界初の終身保障付有期年金である「先取・安心コース」、「満期充実コース」、「ターゲットコース」の4つのコースから、お客さまの資金ニーズに応じて選択いただける一時払い型の個人年金保険

満点生活応援団

契約者とその同居の親族に、健康・医療、暮らし、介護に関する電話相談サービスを提供。お客さまのお悩み解決のサポート、情報提供を通じて、お客さまの健康で安心な暮らしを支援

医療・介護関連の情報提供サービス

スマートフォンで再生したバーチャル・リアリティ(仮想現実)映像を利用した情報提供サービス。陽子線治療を行う医療施設の疑似訪問や、白内障になった場合の物の見え方、認知症のある方ご本人やご家族の日常生活の疑似体験(一人称体験)等、臨場感を持って体験することが可能。お客さまの暮らしの一助となることを目指し、医療や介護に関する情報をわかりやすくお伝えし、「正しく知ること」を支援

生保かんたんモード

お申し込みのペーパーレス手続き「生保かんたんモード」を通じ、利便性の向上および各種手続書類の電子化による環境負荷低減を実現

<金融サービス・その他事業>

〇金融商品

天候デリバティブ

異常気象による損害に対応する金融派生商品。
海外進出している日系企業を中心に当社米国子会社「MSI GuaranteedWeather社のグローバルな天候リスク引受機能を活用した「天候デリバティブ世界販売」を積極展開中

キャットボンド(大災害債券)発行支援サービス

キャットボンド※3の発行を支援するサービス。キャットボンド発行に関連する煩雑な事務手続きのお客さま負担を軽減するとともに、最適な発行条件の設定等をアドバイスし、お客さまにおける大災害リスクヘッジ手法の多様化を実現

〇制度支援等

太平洋自然災害リスク評価および資金援助イニシアチブ保険ファシリティ

日本政府と世界銀行が設立したプログラムで、引受保険会社の1社として太平洋島嶼国の自然災害被害に対する復興資金を提供し、被災者の生活再建と被災地域の早期復旧を推進

パンデミック緊急ファシリティ

世界銀行が日本・ドイツ政府等と連携して設立した「パンデミック緊急ファシリティ」に、引受会社の1社として参画。世界の途上国を感染症の脅威から保護するほか、深刻な感染症が発生した場合に初動対応資金を迅速に供給することで、人的・経済的損失の緩和やその後の早期回復を図ることを目的とするもの

〇リスクコンサルティングサービス

ESGリスクマネジメント

ESG戦略・取り組みの強化等、ESG全般に関することから、環境、社会、ガバナンスなどの個別テーマまで総合的にサポートするコンサルティングメニュー

人権リスクマネジメント支援サービス

国際的な基準を踏まえての人権方針の策定や人権影響評価支援、人権リスクに関する講義・研修、人権リスクに関する情報収集・調査支援などを通じ、お客さまの人権尊重取組を支援

事業継続管理(BCM)体制構築支援

 

MS&ADインターリスク総研

大規模地震や感染症等により事業活動が中断した場合に、目標時間内で事業再開を可能とする仕組みの構築、事業継続計画(BCP)の策定を支援

地震・津波リスク対策コンサルティングサービス

津波の影響を加味して地震リスクを評価、シミュレーションや現地調査等にもとづいた対策の強化を支援

気候変動リスク分析サービス

気候変動による事業リスク及び機会を把握し、情報開示することが企業に求められていることを踏まえ、気候変動に起因した洪水、干ばつ等の物理的リスクや、エネルギー構造の転換等のように、2℃目標に則って社会経済が脱炭素社会に移行するリスク(移行リスク)等、国際的に求められている分析や情報開示についてのコンサルティングサービス

気候変動による洪水頻度変化予測マップ

気候変動のさまざまなリスクの一つである洪水リスクについて、気候変動が顕在化した場合の自社への影響を把握したいという企業のニーズに応えるため、芝浦工業大学の平林由希子教授、東京大学生産技術研究所の山崎大准教授の協力のもと開発。グローバルに気候変動による洪水頻度の変化の度合いを見ることができるマップ

水災対策コンサルティングサービス

河川氾濫・内水氾濫・高潮を対象にリスクを評価し、被害予防・軽減対策や事業継続計画(BCP)策定を支援

リアルタイム被害予測ウェブサイトcmap.dev(シーマップ)

エーオンベンフィールドジャパン(株)、横浜国立大学との共同研究の一環で、台風・豪雨・地震による被災建物棟数・被災率を、被災直後から市区町村毎に予測する仕組みを構築。被災規模の早期把握や迅速な救助・支援活動に広く利用されることを目的に、ウェブサイトで無償公開するもの

被災者生活再建支援

り災証明書の発行に必要な被害認定調査に関する研修を自治体等へ提供

自動車リスクマネジメントサービス

事故防止・低減に向けた効果的な各種プログラム・ソリューション

運輸安全マネジメントセミナー

国土交通省から実施機関として認定を受けた、自動車運送事業者向け事故防止・削減セミナー

海外でのリスクコンサルティングサービス

事故や自然災害等、海外での重大リスクを想定し、対策を支援

環境リスクに関するコンサルティングサービス

自然資本に与える影響(失われる便益や修復費)を定量的に評価する自然資本定量化サービスおよび水リスク(現在/将来の水需給のひっ迫、干ばつ、洪水、水質の悪化など)を評価するリスク簡易評価サービス

エネルギー関連支援サービス

節電・職場環境の快適性向上、エネルギーコスト削減等、再エネ(太陽光、風力、バイオマスなど)事業リスクを評価

環境CSR支援コンサルティングサービス

環境マネジメントシステムの認証取得・改善、環境CSR報告書作成等を支援

生物多様性コンサルティング

企業の生物多様性保全の取組支援および企業活動における生物多様性リスクを評価

水リスク簡易評価サービス

国内外の個別の生産拠点について、水リスク(現在/将来の水需給のひっ迫、干ばつ、洪水、水質の悪化など)を机上評価

〇その他事業

介護付有料老人ホーム

ゆうらいふ横浜、ゆうらいふ世田谷を運営

在宅介護事業

横浜、名古屋2ヵ所の計3ヵ所で居宅介護支援事業所と訪問介護事業所を運営

通所介護事業

品川、瑞穂、茨木の3ヵ所で通所介護施設を運営

(※1)<個人向け商品><企業向け商品>は、主たる対象について記載したものです。

(※2)商品ブランド「&LIFE(アンドライフ)」の保険商品の新規契約件数に応じ、「認定NPO法人 世界の子どもにワクチンを 日本委員会」へワクチン等の寄付を実施しています。

(※3)キャットボンドとは、地震や台風等の大災害リスクを資本市場へ移転する仕組みです。あらかじめ定めた基準を超える災害が発生しなければ、利回りと元本が投資家(キャットボンド購入者)へ償還されますが、災害が発生した場合には元本の一部もしくは全額を減額し、お客さまの損失補償に充当します。