グループの特長である多様性から生まれる発想力と創造力を活かし、先を見据えた社会の変革に応える新たなソリューションを創出していきます。

CDOメッセージ

 

MS&ADの強みとDXを組み合わせて、社会課題を解決する新たなビジネスを創造する

急速に変化する社会は、リスクとそれを解決するニーズを数多く生み出します。当社グループはそうしたニーズを的確に捉え、解決策を提供することで、事業環境の変化を成長の糧に変えていきます。その社会課題の解決に大きく貢献するのが、デジタルトランスフォーメーション(DX)です。当社グループは、DXで社会課題を解決する「CSV × DX戦略」を推進し、持続的成長を実現します。「CSV × DX戦略」を推進していく上で、当社グループの多様性が非常に大きな強みとなります。多様なお客さまニーズを把握し、社内外から集められた豊富なデータを活用することで、これから成長が期待できるマーケット等全世界に展開する力を有しているからです。こうした強みを活かし「CSV×DX戦略」を進めることで、商品・サービスの変革、販売チャネル・販売手法の変革、新たなビジネスの創造へとつなげていきます。そして、この変革の取組みを、グループ全体で共有し、グローバルな連携を一層強化することで、国内だけでなく、アジアから世界へと展開していきます

CSV×DX戦略の具体的な展開

付加価値の高いサービスを提供するために、一人ひとりの意識改革を促す

例えば、商品・サービスの変革については事故等が起きた場合に、ご請求を受けて経済的損失を補償する従来の保険から、事前にリスクを見つけて伝え、発生を防ぎ、万が一発生した場合にも、影響を例えば、商品・サービスの変革については事故等が起きた場合に、ご請求を受けて経済的損失を補償する従来の保険から、事前にリスクを見つけて伝え、発生を防ぎ、万が一発生した場合にも、影響を小さくし、すばやく回復することをシームレスにサポートする付加価値の高い保険へと変革していきます。この「CSV×DX戦略」をグローバルに推進するために、大学と連携したデジタル人財育成プログラムやグループ横断でナレッジ・ノウハウを共有するデータベースの構築、米シリコンバレーでスタートアップ企業を発掘する課題解決プログラム等、さまざまな取組みを行っています。こうした基盤作りと並行して、社員の行動・意識変革にも注力しています。その一つが、デジタルマインドを醸成するための、「デジタルイノベーション チャレンジプログラム」です。一人ひとりの社員が、社会課題に向き合い、デジタル技術による解決策を探求し、社会実装をめざすことで、当社グループの持続的成長に貢献していきます。

商品・サービスの変革

推進基盤の構築