事業会社のCSR活動

■CSRレポート2017掲載取り組み
CSRレポート2017で掲載している取り組みの一覧です。事業会社毎に取り組みを探す場合などにご利用ください。
なお、CSRレポートでは特徴ある取り組みのうち、主なものをテーマ別に報告しています。

■各事業会社のホームページ
各社のホームページでもCSR取組をご覧いただけます。

CSRレポート2017掲載取り組み

CSRレポート2017 掲載取組
グループ・事業各社
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事業を通じた社会的課題解決への貢献
事故防止、防災・減災
 事故防止に向けたリスクマネジメント        
 防災・減災に向けたリスクマネジメント            
 安心・安全につながるアプリケーションの提供          
 アジア各国の交通事情に合わせた、新たな事故防止サービスを開発            
 安全講習受講で自動車保険割引              
 企業のリスク対策(BCP)を支援          
 リスク軽減の取り組み              
 安全運転啓発活動            
 防災・減災情報の提供              
 防災意識の向上への取り組み              
 1日分の自動車保険「1DAY保険」「ワンデーサポーター」            
 法人のお客さま向け自動車リスクマネジメントサービス            
 テレマティクス技術を活用した自動車保険              
 自転車向け保険「ネットde保険@さいくる」「Bycle」「Bycle Best」            
 地震保険の普及            
 災害時や被災した際等に役立つスマートフォン向けアプリ              
 災害時の早期復興を支えるために              
 キャットボンド(大災害債券)発行支援サービス              
 企業費用・利益総合保険(特定地震危険のみ補償特約)              
気候変動への対応
 自然災害の防止に向けたリスクマネジメント          
 自然資本の保全および活用に向けたリスクマネジメント              
 環境効率の向上・持続可能な資源の利用を支援          
 気象情報アラートサービス              
 ClimateWiseメンバーとして気候変動に配慮した業務遂行の実施(UK)              
 気候変動への適応を支援する商品・サービスの提供            
 太平洋自然災害リスク評価および資金援助イニシアチブ保険ファシリティ              
 Flood Reへの参画による洪水再保険制度への支援              
 気候変動の緩和につながる商品・サービスの提供            
高齢社会への対応
 ココロとカラダの健康づくりを支援するスマ保「ココカラダイアリー」              
 健康・医療分野におけるイノベーションに向けた産学連携              
 お客さまに医療情報をお伝えする活動              
 高齢者福祉と交通安全に寄与する調査研究の推進              
 高齢社会に対応した火災保険商品            
 高齢者に配慮したサービス・ツール              
 「先進医療給付金直接支払サービス(陽子線治療、重粒子線治療を実施する全医療機関に対応)              
 再生医療技術の発展を支援              
 自助努力による資産形成手段の提供              
 介護や医療に関わる商品・サービスの提供          
地域社会の発展
 大学等との産学連携を通じた調査・研究            
 地方創生への支援            
 中堅・中小企業の持続可能な発展を支援            
 ニューリスクへ対応する商品・サービスの開発            
 インバウンドビジネスの総合支援            
 途上国の課題解決を支援              
責任投資を通じた課題解決への貢献
 「責任投資原則」への署名              
 日本版スチュワードシップ・コードの実践            
 環境・社会・ガバナンスに配慮した投融資      
 イニシアティブへの参画          
品質向上への取り組み
ステークホルダーの声を活かした品質向上
 お客さまの声をお聴きする仕組み    
 お客さまの声への対応態勢  
 社外の専門家の声をお聴きする仕組み          
 代理店の声をお聴きする仕組み          
 社員の声を聴く仕組み              
ステークホルダーの視点で商品・サービスを開発・改善
 商品・サービスの開発・改善の仕組み              
 主な商品・サービス
お客さまのわかりやすさ、利便性の向上
 わかりやすい説明資料等のご提供        
 契約におけるお客さまの利便性を高める        
 高齢の方・障がいのある方への配慮        
 先進技術を活用した品質向上            
 コンタクトセンターの品質向上      
お客さまから選ばれる保険金お支払いサービス
 安心・安全につながる事故受付体制・事故経過情報の提供          
 事故対応におけるお客さま満足度向上        
 電話通訳サービスを活用した「4カ国語対応」の開始            
 事故対応サービスに関するご案内の充実              
 ご請求サポートガイド              
 被災設備修復サービスの提供            
 保険金お支払いの審査          
代理店とともに成長
 代理店業務の品質向上        
 代理店とのコミュニケーション            
 代理店の経営支援            
環境への取り組み
環境・社会貢献活動に関する方針とマネジメントシステム
 環境基本方針              
 環境・社会貢献活動マネジメントシステム  
 ステークホルダーへの啓発活動            
 社員に対する教育・啓発              
環境負荷の低減
 CO2排出量削減計画と環境負荷低減状況              
 業務プロセスでの環境負荷低減          
生物多様性の保全
 自然資本宣言への署名              
 研究・啓発活動            
 生物多様性保全活動            
 地域社会への啓発活動              
社会・地域への取り組み
地域・国際社会への貢献
 災害時義援金マッチングギフト制度              
 東日本大震災被災地支援の継続          
 Jリーガーによる児童養護施設向けのサッカースクール              
 社員の社会貢献活動を支援する      
 社員の社会貢献活動          
スポーツ、文化、教育における社会貢献
 スポーツ支援          
 文化振興          
 教育支援          
人権の尊重
 グループ人権基本方針              
 人権尊重の基本方針              
 人権尊重の取り組み              
 人権デュー・ディリジェンス              
 人権アセスメントと是正措置              
 人権啓発の取り組み          
 相談窓口          
多様な人財の育成と健康経営
人財の育成
 目指す社員像              
 教育・研修              
 チャレンジを支援    
 グローバル人財の育成          
ダイバーシティの推進
 従業員数  
 新卒採用          
 女性活躍推進  
 世界規模の人財活用              
 障がい者雇用          
 高齢者の再雇用            
 LGBTへの配慮              
ワーク・ライフ・バランスの実現
健康経営
 有給休暇の取得            
 社員の健康管理          
 社員とのコミュニケーション

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